Logística: Ruta Estratégica para Tarapacá

  

La propuesta de Política Logística Regional de Tarapacá 2026-2050, recientemente dada a conocer, constituye un ejercicio de planificación de notable rigor técnico y clara visión de largo plazo. Su arquitectura, articulada en seis ejes estratégicos -infraestructura integrada, plataforma logística internacional, transformación digital, logística sostenible, capital humano e innovación, y gobernanza-, refleja una comprensión integral de los desafíos que enfrenta la Región para consolidarse como plataforma de conexión entre Sudamérica y el Asia-Pacífico.

  

Destaca especialmente el diagnóstico estratégico, que identifica con precisión tanto las fortalezas del Puerto de Iquique y la ZOFRI, como las debilidades de fragmentación institucional, congestión urbana y déficit de intermodalidad que han limitado históricamente nuestro potencial logístico. La apuesta por el Corredor Bioceánico Capricornio y el fortalecimiento del Paso Fronterizo Colchane, como ejes de integración con Brasil, Bolivia, Perú, Paraguay y Argentina, son aciertos que posicionan a Tarapacá como un nodo estratégico sudamericano complementando la gestión logística potencial de Zona Franca.

Una política de esta envergadura requiere, además, un ecosistema robusto de formación de capital humano especializado y de investigación científica aplicada. Aquí, la Universidad Arturo Prat, con sede en Iquique, a través de programas como Ingeniería en Comercio en Comercio Internacional, Ingeniería Comercial con mención en Comercio Internacional e Ingeniería en Administración Logística, puede aportar en la formación de profesionales especializados y en la vinculación universidad-empresa-Estado, complementando directamente la meta de formar dos mil trabajadores especializados que plantea el propio documento.

Esta es una oportunidad histórica para la Región de Tarapacá, capaz de transformar su posición geográfica privilegiada en una ventaja competitiva sostenible de cara al año 2050. Con todo, su materialización exige, de manera ineludible, el apoyo decidido y sostenido de las autoridades regionales y especialmente nacionales de Chile, mediante financiamiento oportuno, marcos regulatorios ágiles y una coordinación efectiva y permanente con el nivel central del Estado, sin lo cual esta valiosa visión de largo plazo corre el riesgo de quedar solo en el papel.

Dr. Héctor Varas M. 

 

La IA y las PYMES

 

Está ocurriendo una transformación silenciosa en muchas pequeñas y medianas empresas de la región, y que no siempre la decide el dueño del negocio. Mientras algunos ejecutivos todavía debaten si conviene invertir en inteligencia artificial, sus propios colaboradores ya la usan: para redactar cotizaciones, resumir contratos, responder clientes o armar planillas. La adopción no espera la estrategia; está entrando por medio del uso de IAs disponibles en el computador de cada empleado.

Esto genera una brecha peligrosa. Por un lado, empresas gestionan su transición: capacitan personal, definen políticas de uso y miden resultados. Por otro, la mayoría,  la IA se incorpora de manera informal, sin control de calidad, sin resguardo de información sensible y sin criterio uniforme entre áreas organizacionales. El riesgo no es la tecnología, es la improvisación.

La pyme que gana en este escenario no es la que más gasta en licencias, sino la que ordena lo que ya está ocurriendo. Reconocer qué herramientas usa su gente, definir qué datos no deben salir de la empresa y capacitar, aunque sea de forma básica, marca la diferencia entre una adopción que multiplica la productividad y otra que multiplica los errores invisibles.

 

Los estudios recientes sobre IA y organizaciones coinciden en algo que la pyme vive a diario: los efectos son ambivalentes. La misma herramienta que acelera una cotización puede filtrar información confidencial de un cliente si nadie definió las normativas de uso. El mismo asistente que redacta un correo puede reemplazar, sin decisión consciente de nadie, tareas que antes justificaban un cargo. Nada de esto es intrínsecamente malo, pero tampoco es neutro.

El desafío de fondo no es tecnológico, es de liderazgo. La pregunta que debería hacer todo dueño de pyme no es si va a adoptar IA, sino cómo va a conducir un proceso que, en la práctica, ya comenzó sin su autorización. Postergar esa conversación no detiene el cambio, solo decide quién lo controla.

Algunas empresas han adoptado la IA, pero en forma marginal para algunas tareas específicas, pero aún no internalizan que el sistema de gestión convencional solo retrasa el avance para lograr una mayor eficiencia y productividad para toda la empresa si integrara la IA para todos sus procesos, aquellas que logren dominar el proceso de internalizar la IA con una gestión ordenada, serán más competitivas de las que solo implementan procesos parciales y de limitado alcance.

Dr. Héctor Varas M.